關于杯壺禮品定制的流程簡易說明

　　定制專員和客戶確定大體定制意向 → 雙方溝通交流 、達成定制意向→設計部出產(chǎn)品設計稿給客戶確認→簽訂合同預付款→按合同打小樣 →溝通修改小樣 → 客戶確認小樣 →安排生產(chǎn) → 客戶付余款、成品交收→售后服務，質(zhì)量跟蹤。

　　1、定制專員和客戶溝通，了解客戶的禮品贈送對象的基本情況、禮品大致要求(材質(zhì)、顏色等)、訂購數(shù)量及交貨時間等信息。

　　2 、了解清楚客戶基本需求、達成初步定制意向后，提交產(chǎn)品設計申請單，經(jīng)部門負責人審核后，交由設計部出產(chǎn)品設計稿。

　　3、定制專員將符合客戶要求的產(chǎn)品設計稿、產(chǎn)品供貨價格、交貨時間等信息以電話、傳真或email 形式告知客戶。

　　4、待客戶最終確定采購意向后，雙方簽訂禮品購銷合同，同時客戶支付預付款。

　　5、按客戶要求進行打樣。提交打樣申請單，申請單應注明樣品所需材質(zhì)、顏色、大貨訂購數(shù)量等信息。

　　6 、客戶確認打樣質(zhì)量是否符合要求。如客戶確認樣品合格，請客戶出具書面確認資料，和確認的樣品一起做備檔。

　　7 、客戶確認后該網(wǎng)進行批量加工。提交訂貨單需有詳盡的產(chǎn)品生產(chǎn)要求及數(shù)量等信息。

　　8 、收到全部貨款后，按合同規(guī)定交貨?？蛻羰盏截浧泛?，需給出收貨回執(zhí)，回執(zhí)市場部、財務部備檔。

　　9、售后服務，質(zhì)量跟蹤。交貨后，定制專員應適時做客戶回訪，了解客戶對產(chǎn)品的滿意度等信息，維護好客戶關系，進一步了解客戶的后續(xù)需求。